כל מי שאי פעם הגיש מועמדות לעבודה, יודע כמה זמן משקיעים בהכנות, כדי להשיג ביצועים טובים בראיון עבודה. אתה עובר ומשפצר את קורות החיים שלך, לומד את החברה, מכין תשובות לשאלות צפויות – כל הדברים הרגילים. אבל גם מראיינים אמורים להתכונן לראיונות, ולהגיע עם תכנית סדורה.
לפני שנכנס לשאלה מה אתם אמורים לעשות במהלך ראיונות עם מועמדים, בואו נדבר על המטרות שלכם בזמן ראיון. כן, אתם רוצה לאייש משרה פנויה עם המועמד/ת הטוב ביותר האפשרי, אבל זה לא הכל, ועליכם לחשוב באופן יותר יסודי.
הנה שלושה דברים שעליכם לכוון אליהם במהלך ראיון:
1. לגלות את הכישורים המקצועיים של המועמד
האם המועמד ניחן בכישורים וברקע הנדרשים לעבודה? זאת השורה התחתונה של כל ראיון. למרות שלא תמיד זה הגורם המכריע, אתם צריכים לדעת שהמועמד מסוגל לבצע את החובות הנדרשות מתפקידו, או לפחות ללמוד את המיומנויות והידע שחסרים לו, במסגרת זמן הגיונית.
2. לגלות את אופיו של המועמד
האם המועמד עובד טוב בצוות ואוהב את מה שהוא עושה? הדבר מצריך שתכירו באופן אינטימי את תרבות החברה שלכם ואת סוג הגישה שאתם רוצים שתהיה לעובדים שלכם, ובייחוד לעובדים בתפקיד הספציפי שאתם מנסים למלא. אם התפקיד הוא שירות לקוחות, לדוגמה, על המועמד להיות ידידותי ולתקשר באופן אפקטיבי.
3. ליצור רושם טוב
האם המועמד יוצא מהראיון כשהוא נלהב ממה שאתם עושים, ממי שאתם ומצורת העבודה שלכם? לא רק שתהיה לכך השפעה חיובית על המועמדים עצמם, אלא שהדבר ייצור אישיות חיובית לעסק שלכם בקרב עובדים בתעשייה. עם הזמן, הדבר ייצור מיתוג מעסיק אפקטיבי וכתוצאה, כישרונות מבוקשים יתחילו לחפש אחריכם. רק תזכרו שהכל מתחיל ברמה האינדיבידואלית, עם כל מועמד שאתם פוגשים.
כשמטרה זאת עומדת לנגד עיניכם, אלה ארבעת הדברים שעליכם לנסות לעשות בכל ראיון עם כל מועמד:
1. הציגו לראווה את החברה
אמרו למועמדים בבהירות מי אתם, מה אתם עושים ומהי מטרתכם לעתיד. חשבו על זה כמעט כעל נאום מכירות – אתם מנסים ליצור התלהבות, במקרה הזה התלהבות לחבור לפרויקט ולהיות חלק ממשהו מיוחד. כולם רוצים לעבוד למען תכלית משמעותית, אבל גם לעבוד במקום שבו האווירה והתנאים טובים. זאת הסיבה שעליכם גם לתאר את תרבות החברה, ואולי לעשות למועמדים סיור מהיר במשרדים.
2. הציגו לראווה את התפקיד ואת המחלקה
יישמו את העקרונות של #1 לעיל, אבל היו יותר ספציפיים, וסקרו בתמציתיות את הקבוצה עמה יעבדו המועמדים, ואת המשימות שיהיה עליהם לבצע. הדגישו הזדמנויות ורווחים מהם הם עשויים ליהנות, כמו גם מתחומי האחריות שיצפו מהם לקחת על עצמם, וזאת על מנת להפיח בתפקיד תחושת חשיבות.
3. שאלו שאלות מגדירות אופי
עכשיו שהמועמד מגלה בכם עניין, הגיע הזמן לגלות יותר אודותיו. על מנת לקבוע איזה מין עובד יהיה המועמד, והאם הוא יתאים או לא לחברה ולמשרה, שאלו שאלות כגון: “תאר מצב שבו ההנהלה שלך לא הייתה זמינה כשצצה בעיה. איך הגבת ומה היו התוצאות?” או, “מה למדת אודות עצמך בעבודה הקודמת?” גם אם תקבלו תשובות מוכנות-למחצה, הבחירה שלהם כיצד לענות יכולה לגלות לכם הרבה על מהותם ועל איך הם עשויים לתפקד בעבודה.
4. שאלו את עצמכם שאלות במהלך הראיון
בזמן שאתם מנהלים שיחה עם מועמד, חשוב שתהיה לכם תחושת מודעות למחשבותיכם. גם אם הרבה דברים רצים לכם במוח בבת אחת, המשיכו לנהל דיאלוג פנימי שבו אתם בוחנים את תגובותיכם שלכם לתשובות המועמד, בזמן אמיתי. בסוף, שאלו את עצמכם שוב ושוב אם יש לכם את כל המידע הדרוש. אם לא, המשיכו לשאול שאלות.
בסופו של דבר, ניהול ראיון הוא צורת אמנות בפני עצמה. איש לא מסוגל לתת לכם תסריט מדויק לקרוא ממנו, אבל על ידי שמירה על הלך רוח וגישה עקביים במהלך ראיון, תוכלו לעשות לעצמכם הרבה טובות, ואפילו לוודא שתמשכו כשרונות טובים יותר ויותר בהמשך הדרך, לגיוס עתידי.
